Conditions générales de vente

COMMENT RÉSERVER

Une des sorties à la journée, un voyage ou un spectacle a retenu votre attention, contactez-nous pour vous informer et réserver : en venant nous rendre visite, en nous téléphonant (TEL : 03 85 20 56 08), en nous envoyant un mail (contact@voyages-groupe.fr) ou en nous retournant le bulletin d’inscription ci-joint (uniquement pour les sorties à la journée et les spectacles).

Règlements par CB, chèques, chèques vacances ou espèces.

 

 

SORTIES D’UNE JOURNÉE ET SPECTACLES

• Enfants jusqu’à 12 ans : réduction de 5 € sur le prix indiqué (sauf si prix spéciaux mentionnés).

• Les inscriptions ne seront effectives qu’après réception du règlement (les chèques sont encaissés au moment du départ, sauf pour les spectacles, les chèques sont encaissés à l’inscription).

• Les places de spectacle étant achetées à l’avance, aucun remboursement ne sera possible en cas d’annulation.

• Nous vous enverrons quelques jours avant le départ une confirmation écrite.

• Nous nous réservons le droit d’annuler les départs si un nombre minimum de participants n’était pas atteint (nous vous prévenons au maximum 10 jours avant le départ).

• Les horaires de départ sont donnés à titre indicatif et pourront être modifiés si nécessaire. Ils seront de toute façon confirmés sur la convocation.

 

 

VOYAGES DE 2 JOURS ET PLUS

• Conditions identiques à celles ci-dessus, sauf :

• Un contrat de voyage vous sera envoyé à l’inscription : celui-ci devra nous être retourné complété et accompagné de votre acompte. Montant de l’acompte demandé à l’inscription : 50 € par personne pour les week-ends, 30 % du montant du voyage pour les séjours à partir de 3 jours). Le solde du voyage sera à régler 1 mois avant le départ sauf si mention contraire sur le contrat.

• Les excursions facultatives pourront être annulées en cas de nombre insuffisant de personnes inscrites (20 personnes minimum en général).

• Les excursions facultatives de même que l’assurance annulation doivent être réservées au moment de l’inscription.

• Toute personne logée seule dans une chambre devra s’acquitter d’un supplément.

• Nous vous enverrons quelques jours avant le départ une confirmation écrite de même qu’un dossier de voyage (coordonnées de l’hôtel, détails sur les excursions…).

• Pour tout voyage à l’étranger, carte d’identité ou passeport en cours de validité obligatoire.

 

 

BONS CADEAU

Vous souhaitez offrir un bon cadeau : nous vous l’envoyons sur simple demande.

 

 

PLACEMENT DANS L’AUTOCAR

Le placement s’effectue par ordre d’inscription, sauf demande particulière, à signaler au moment de l’inscription, et sous réserve de disponibilités.